conclusão índice

BIBLIOGRAFIA - Instrumentos de formação existentes


Os instrumentos já existentes que proporcionam uma rápida referência aos profissionais que procuram uma solução para os casos práticos são apenas manuais, publicados em muitos países europeus, por iniciativa das ONG, Organizações de/para Pessoas com Deficiência e de Departamentos Nacionais de Turismo.

Accessibility in the tourism environment - Accessible Architecture, XABIER GARCÍA-MILÀ LLOVERAS, Course on accessible tourism of the "Real Patronato de Prevención y de Atención a personas con minusvalía" organizado pela Alpe, Espanha, 1998

Accessibility in the tourism environment - Urban and natural environment, mobility and transport for Universal Tourism, JOSÉ ANTONIO JUNCÀ UBIERNA, Course on accessible tourism of the "Real Patronato de Prevención y de Atención a personas con minusvalía" organizado pela Alpe, Espanha, 1998

Accueil du public handicapé, ITAC, Toulon 1997

Accueil et Accessibilité - Guide d'information à usage des professionnels du tourisme, CATHERINE BACHELIER, VÉRONIQUE CLAUDE, FRÉDÉRIC DUMEZ, Cellule de Coordination Nationale "Tourisme et Handicaps", França, abril 1999

Adequate treatment to clients with reduced mobility, JOSÉ FÉLIZ SANZ JUEZ, Course on accessible tourism of the "Real Patronato de Prevención y de Atención a personas con minusvalía" organizado pela Alpe, 1998

Análisis Comparado de las Normas Autonómicas y Estatal de Accesibilidad, Real Patronato de Prevención y de Atención a Personas con Minusvalía, Espanha, 1998

Aventuras de Tita y Oli - video tape, Alpe Turismo para Todos, Espanha, 1996

Benvenuto tra noi !, Provincia di Brescia Assessorato al Turismo

Curso Básico sobre Accesibilidad al Medio Físico, Real Patronato de Prevención y de Atención a Personas con Minusvalía, Espanha, 1996

Disability Awareness Training - Information Pack, London Transport - Unit for Disabled Passengers, Londres 1996

European Concept for Accessibility, CCPT, MAARTEN WIJK, EGM onderzoek bv, Países Baixos, Março 1996

Formation pour enquêteurs en accessibilité - Hôtels, restaurants, maisons de vacances, Info-Handicap, Luxemburgo, Março 1998

L'accessibilité des lieux d'accueil touristique aux personnes à mobilité réduite, ANDREAS CHRISTODOULIDES, C.E.P. de la Cepière, Toulouse, França,1998

Making Europe Accessible for Tourists with Disabilities - Handbook for the Tourism Industry, European Commission, DG XXIII - Tourism Unit, Luxemburgo, 1996

Manual de Accesibilidad a hoteles para personas con movilidad reducida, Real Patronato de Prevención y de Atención a Personas con Minusvalía, en colaboración con la Secretaría de Estado de Comercio, Turismo y de la Pequeña y Mediana Empresa, Espanha, 1997

Millennium Access Guide 2000, Disabled Peoples´ International, RU, 1998

Non cosi ma...cosi. Per un miglior contatto con i ciechi, Unione Italiana dei Ciechi, Edito a cura della Presidenza dell´U.I.C., Roma

Organisation of accessible tourism activities, José Féliz Sanz Juez, Course on accessible tourism of the "Real Patronato de Prevención y de Atentión a personas com minusvalía", organizado pela Alpe, espanha, 1998

Progettare per tutti senza Barriere, FABRIZIO VESCOVO - a cura di, collaborazione di Tommaso Empler, Daniela Orlandi, Silvia Sargenti, Maggioli Editore, Rimini, 1997

Qualità nell'accoglienza turistica di clienti con bisogni speciali, Presidenza del Consiglio dei Ministri - Diparimento del Turismo/Dipartimento degli Affari Sociali, Maio, 1998

Tourism for All, NIEVES SANCHIZ PONS, Alpe, Espanha, 1998

Tourism for All - Providing Accessible Accommodation, JOHN H. PENTON, The Holiday Care Service - The English Tourist Board, UK, 1990

Tourism for All - Providing service for all - The training Guide, MAUNDY TODD, CAROL TOMLINSON, MARY BAKER, The National Tourist Boards of England, Scotland, Wales and Northern Ireland, Edimburgo, 1997

Vivere nello stesso mondo. Istruzioni per l'uso, Comune di Venezia Assessorato alle Politiche Sociali e Informahandicap a cura di AIAS Veneza, 1996

Welcome without barriers - video tape, Fondation Nestlé Pro Gastronomia, Suíça, 1996